Confirmation d'une réservation

Q. Est-ce possible que, lorsque le client place une réservation en ligne, je reçoive un courriel de suivi sur la même boîte courriel?

R. Oui, très simple.

1. Accéder aux paramètres de la réservation en ligne dans le QPortal.

2. Aller dans les Paramètres administratifs et dans Adresse courriel.

3. Dans l’encadré, écrire l’adresse courriel à laquelle on souhaite recevoir le courriel d’envoi de la confirmation de la réservation et appuyer sur Enter pour valider.  Comme on peut le lire, l'adresse sera en CCI, donc l'adresse sera invisible aux yeux du client.  Cliquer Enregistrer.

Alors, s’il y a un litige avec une réservation, on peut aller dans la boîte de courriels et s’assurer que l’envoi de la confirmation a été fait par le système.